Jeff Bezos Cukup Kirimi Email (?), Karyawan Amazon Panik Bukan Main

TRIBUNPEKANBARU.COM - Apa yang terjadi jika bos Anda mengirimkan e-mail yang isinya hanya satu karakter?

Mungkin kebanyakan dari kita akan mengabaikannya.

Berbeda dengan karyawan Amazon yang bakal langsung panik saat menerima e-mail ini.

CEO Amazon Jeff Bezos diketahui punya kebiasaan unik.

Ia kerap mengirimkan e-mail pada eksekutifnya hanya berisi satu karakter yakni tanda tanya (?).

Ketika para eksekutif perusahaan mendapat e-mail yang hanya satu karakter ini, mereka tahu bahwa Bezos sedang memberi "teguran" karena ada pelanggan yang mengeluh atas pelayanan yang diberikan Amazon.

Baca: Pacar yang Dulu Dicintai Kini Jadi Suami Adik Sendiri, Curahan Hati Wanita Ini Viral

Baca: Info Jadwal dan Lokasi Pemadaman Listrik Area Pekanbaru Senin 23 April

Baca: Hasil MotoGP, Hukuman Tak Halangi Marc Marquez Taklukkan MotoGP Americas 2018

Baca: Hasil Liga Italia Juventus vs Napoli, Napoli Perbesar Peluang Juara Usai Tekuk Juventus

"Saya masih punya alamat e-mail yang dapat dihubungi oleh pelanggan. Meskipun saya tidak membalasnya, tapi saya membacanya," ungkap Jeff Bezos dikutip KompasTekno dari Bussiness Insider, Senin (23/4/2018).

Ia melanjutkan, e-mail ini sebagian besar memang berisi keluhan-keluhan dari para pelanggan.

Keluhan itu akan ia teruskan pada eksekutif yang bersangkutan disertai dengan karakter tanda tanya.

"Saya membaca sebagian besar e-mail itu dan meneruskannya pada para eksekutif yang bertanggungjawab di ranah tersebut dengan satu tanda tanya. Tanda ini artinya adalah 'bisakah Anda memeriksanya?' atau 'mengapa ini terjadi?'," lanjut Bezos.

Baca: Ditanya Kedekatannya dengan Anak Bupati Musi Rawas, Begini Tanggapan Fatin Shidqia