Bus TMP Tak Mau Angkut Penumpang

Laporan: Bunga Yusalpio, Warga Jalan Melur Panam

TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU - Bus Trans Metro Pekanbaru (TMP) adalah alat transportasi yang nyaman disediakan oleh Pemerintah Kota Pekanbaru untuk warganya. Hampir dua tahun jumlah armada dan rute ditambah untuk mengantarkan warga Pekanbaru ke berbagai tempat. Bus ini sudah menjadi kendaraan yang diandalkan oleh warga Pekanbaru.

Bus TMP ini punya halte sendiri dan sangat terasa nyaman serta ongkos yang tidak mahal membuat warga khususnya saya memilih bus ini menjadi transportasi utama saya sehari-hari.

Kendati demikian, beberapa hari lalu saya dan teman-teman menunggu bus sekitar pukul 19.00 seperti biasanya. Namun hari itu, bus tidak berhenti di halte jalan Arifin Ahmad.

Sudah kami berikan tanda untuk berhenti tapi bus tersebut enggan untuk mengangkut kami. Padahal hari-hari biasanya maaih ada bus yang mengangkut penumpang.

Ketika itu kami akan pulang nenuju daerah Panam. Namun, karena tak ada bus yang berhenti, kami akhirnya pasrah dengan menunggu bus lain. Akhirnya bus datang, tetapi bukan jurusan Panam. Tetapi ia masih mau mengangkut kami karena sudah malam.

Kejadian seperti ini sudah saya alami sebanyak dua hingga tiga kali. Saya bertanya kepada petugas tentang jam beroperasi dan bagaimana kami bisa tidak diangkut. Namun jawabannya tidak memuaskan saya. Ia menjawab karena buru-buru mau pulang.

Tidak hanya saya saat itu yang menunggu kedatangan Bus TMP tetapi juga ada beberapa warga lain yang menunggu. Beberapa dari mereka tampak kesal menunggu kedatangan Bus TMP apalagi hari sudah malam.

Harapan saya pihak terkait yang mengurusi Bus TMP dapat melakukan perbaikan pelayanan apalagi disaat malam. Jika memang waktu operasinya berakhir jam 21.00 WIB maka jam segitu juga selesai beroperasi.

Jangan sebelum waktu beroperasi selesai sudah selesai duluan. Selain itu kedepannya saya ingin waktu tunggu Bus TMP lebih cepat, lima menit sekali datang disetiap Halte. (Sari Rezki).