5 Metode Mengatasi WhatsApp Eror Atau Keluar Sendiri Hingga Ponsel Kembali Normal
Ada beberapa metode atau tips yang bisa dlakukan agar WhatsApp bisa normal kembali. Simak ulasan singkatnya dibawah ini.
Penulis: | Editor: M Iqbal
Laporan wartawan Tribun Pekanbaru, Zul Indra
TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU - Aplikasi chatting whatsapp menjadi favorit bagi warga saat ini.
Mereka memanfaatkan media tersebut sebagai tempat berkomunikasi, silaturahmi, hingga transaksi bisnis.
Namun sayang, aplikasi ini bisa memakan memori ponsel. Jika tidak segera diatasi, maka bisa menyebabkan hp lemot hingga error.
Ketika sudah begini, harus diatasi sebisa mungkin, agar hp kembali normal.
Pakar Android, Dian Arifin mengatakan, ada beberapa metode atau tips yang bisa dlakukan agar WhatsApp bisa normal kembali. Simak ulasan singkatnya dibawah ini.
Metode 1 : Hapus File Cache WhatsApp
Setiap menjalankan aplikasi tertentu tentunya akan menghasilkan file cache, temporary, history, atau file sampah.
Jika file sampah tersebut tidak pernah dihapus maka secara otomatis akan tertimbun terus menerus di memori Internal.
Hal inilah yang membuat WhatsApp ataupun Aplikasi lain sering error, lemot, atau berat.
Semua ini terjadi tidak hanya pada WhatsApp saja, bisa juga pada aplikasi lain seperti BBM, LINE, Instagram, Facebook Lite, Twitter, WeChat, Google Play Store, dan lainnya.
Ada 2 cara yang bisa anda lakukan untuk menghapus cache android. Bisa dengan aplikasi dan tanpa aplikasi.
Berikut langkah – langkah menghapus cache WhatsApp tanpa Aplikasi.
Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Cari“WhatsApp” » Kemudian tap “Hapus Cache”.NOTE : Metode di atas saya lakukan pada Smartphone dengan sistem operasi Android Lollipop v5.1.1.
Jika anda menggunakan Smartphone beda sistem, anda bisa menyesuaikan sendiri metodenya.
Metode 2 : Paksa Dan Hapus Data Aplikasi Whatsapp
Menghentikan aplikasi dan menghapus data aplikasi WhatsApp merupakan solusi paling jitu dari semua cara yang ada.
Cara ini akan membuat WhatsApp seperti baru diinstall.
Namun sebelumnya anda harus tahu bahwa menghapus data di WhatsApp akan menghilangkan history, cache, chat yang ada di Aplikasi WhatsApp.
Tapi itu tidak berdampak menghapus akun dan aplikasi anda.
Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Semua » Cari “WhatsApp” » Kemudian tap “Paksa Berhenti” dan “Hapus Data”.
Untuk menggunakan WhatsApp kembali, anda tinggal membuka WhatsApp kemudian anda login kembali dengan nomor telepon dan password WhatApp anda.
Metode 3 : Update WhatsApp Android Anda
Mengupdate WhatsApp akan menghilangkan bugs dan kerusakan yang terjadi.
Cara ini bisa anda lakukan pada WhatsApp atau Google Play Store secara langsung.
Terkadang WhatsApp butuh update aplikasi selama seminggu sekali untuk memastikan keamanan, fitur terbaru, serta pembaharuan dari WhatsApp.
Metode 4 : Install Ulang Aplikasi WhatsApp
Jika semua cara diatas tidak berhasil maka sebaiknya anda hapus saja aplikasi WhatsApp Android anda.
Cara menghapus aplikasi WhatsApp cukup mudah, anda bisa ikuti langkah – langkahnya dibawah ini.
Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Cari“WhatsApp” » Kemudian tap “Hapus Instalasi”.
Setelah berhasil menghapus Aplikasi WhatsApp, maka selanjutnya anda unduh atau download langsung dari situs legal Google Play Store secara gratis.
Metode 5 : Matikan, Cabut Baterai, SIM, SD Card Android
Langkah terakhir yang bisa anda lakukan yakni dengan mematikan smartphone android anda, dilanjutkan dengan mencabut baterai, SIM Card, dan SD Card.
Diamkan beberapa saat, pasang, dan nyalakan kembali android anda.(*)