Bank Mandiri Error

Warga Rengat, Riau Gagal Tebus Obat Orang Tuanya Karena Error Bank Mandiri

Nasabah Bank Mandiri Rengat, Riau, Herdi gagal menebus obat untuk orang tuanya karena Bank Mandiri masih mengalami gangguan.

Warga Rengat, Riau Gagal Tebus Obat Orang Tuanya Karena Error Bank Mandiri
TRIBUNPEKANBARU.COM/BYNTON SIMANUNGKALIT
Herdi, warga Rengat berdiri di depan pintu ATM Bank Mandiri yang berada di depan kantor Bank Mandiri cabang Rengat, Sabtu (20/7/2019). 

"Orangtua sedang sakit di rumah, sementara obatnya sudah habis. Ini saya mau ambil uang untuk beli obat ke apotek," kata Herdi sambil menunjukan kantong obat yang sudah kosong.

Baca: Puluhan Nasabah Bank Mandiri Pangkalan Kerinci Riau Mengadu Saldo di ATM Hilang

Baca: Minta Maaf Atas Error yang Terjadi, Bank Mandiri: Kembali Normal dalam 2-3 Jam ke Depan

Baca: Saldo di Bank Mandiri Tiba-tiba Berkurang dan Bertambah, Ada yang Jadi Rp 0

Herdi berkata dirinya memang tidak pernah menyimpan uang tunai dalam jumlah besar. Oleh karena itu apabila ada keperluan ia menarik uang ke ATM.

Oleh karena mesin gangguan pada Bank Mandiri, Herdi terpaksa meminjam uang untuk membeli obat.

"Terpaksa saya pinjam uang dululah," ketusnya.

Sementara itu, seorang petugas security di Bank Mandiri cabang Rengat, Rachman yang ditemui Tribuninhu.com mengatakan belum ada nasabah yang komplain ke pihak Bank Mandiri cabang Rengat terkait persoalan gangguan tersebut.

Baca: LIVE STREAMING Madura United vs Arema FC Liga 1 (20/7) 18.30, Dejan : Madura United Harus Menang

"Belum ada yang komplain sampai sejauh ini," katanya. 

Minta Maaf Atas Error yang Terjadi, Bank Mandiri: Kembali Normal dalam 2-3 Jam ke Depan

TRIBUNPEKANBARU.COM - Bank Mandiri menyampaikan permohonan maaf kepada nasabahnya akibat sistem error perpindahan data.

Hal ini mengakibatkan terjadinya perubahan pada saldo rekening nasabah Bank Mandiri pada Sabtu (20/7/2019) pagi.

"Sekali lagi kami memohon maaf dan kami pastikan rekening nasabah, aman," ujar Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas, Jakarta.

Halaman
1234
Penulis: Bynton Simanungkalit
Editor: Ilham Yafiz
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved