KRONOLOGI Nasabah BRI Ditipu: 11 Menit, Rp 44 Juta Terkuras, Bank tak Bisa Ganti karena Hal Ini

Dari awal hingga saat dalam perjalanan menuju ATM dia menerima pesan pendek sebanyak enam kali.

Pesan pendek itu berisi keterangan proses transfer dari rekeningnya ke rekening lain berhasil.

Dari total enam transaksi atau dalam rentang waktu 11 menit, saldo tabungan milik Zainuddin berkurang sebesar Rp 44 juta lebih. Sisa saldonya hanya tinggal Rp 124.558.

"Waktu sampai di ATM saya cek saldo, kalau enggak salah waktu itu saldonya tinggal Rp 124.558," tutur Zainuddin.

Zainuddin kemudian melaporkan kejadian tersebut ke BRI cabang Jombang.

• Beginilah Respon Gubernur Ganjar Pranowo Dapat Laporan ada Sekolah yang Tatap Muka

• Taiwan Mantap! Digertak China tak Takut, Malah Pamer 66 Jet Tempur F-16 Terbaru

• Benda Tergantung Bergoyang, Gempa Magnitudo 5 Dirasakan di Jember, Banyuwangi, Bali hingga Lombok

Bri Tak Bisa Ganti

Terkait kejadian yang menimpa Zainuddin, Manajer Operasional Kantor Cabang BRI Jombang, Syamsul Arifin mengungkapkan, masalah yang dialami Zainuddin sudah ditangani BRI pusat.

Menurut Syamsul, kejadian yang dialami salah satu nasabahnya tersebut masuk pada kategori social engineering.

Dijelaskan, teknik ini menggunakan manipulasi psikologis untuk menipu korban agar mereka melakukan kesalahan keamanan dan memberikan informasi sensitif.

Pihak BRI tidak bisa mengganti saldo milik Zainuddin yang raib pada pertengahan April 2020 tersebut.

Syamsul menjelaskan, transaksi dari rekening milik Zainuddin terjadi karena, menurut sistem, seluruh syarat dan prosedur terpenuhi.

Menurut dia, si pelaku kejahatan yang berhasil menguras saldo dari rekening Zainuddin mengetahui nomor kartu ATM milik Zainuddin serta tanggal kedaluwarsanya.

• Cara Mengatasi Jerawat dan Cara Menghilangkan Jerawat dengan 5 Bahan Alami Ini

• ZODIAK Besok Minggu (16/8/2020): Virgo Jangan Terjebak Emosi, Aquarius Sedikit Terhibur

Selain itu, identitas pribadi Zainuddin juga sudah dikantongi pelaku sehingga mulus melakukan aksinya.

"Hasil investigasi menyatakan bahwa ini merupakan jenis transaksi yang berhasil. Kesimpulannya, si pelaku kejahatan itu berhasil mendapatkan informasi yang sifatnya pribadi dari Pak Zainuddin," ujar Syamsul saat dikonfirmasi Kompas.com di kantornya, Rabu (12/8/2020).

Pada saat permintaan transaksi atas nama rekening Zainuddin, sistem dari bank langsung melakukan verifikasi, termasuk mengirimkan nomor OTP ke ponsel milik nasabah.