KENALI Istilah dalam Belanja Online: Apa Arti Refund, Perbedaan Return dengan Reject

TRIBUNPEKANBARU.COM - Transaksi belanja online saat ini memang menjadi trend di masyarakat.

Platform belanja online juga menyajikan berbagai kemudahan.

Sebelum kamu belanja online, ada baiknya mengenal istilah-istilah beriku ini.

Sebab, kebanyakan di platform itu berbahasa Inggris.

Juga ada yang menggunakan singkatan.

Salah satu yang sering terdengar adalah istilah refund dalam belanja online.

Baca juga: Buat Rakyat Geleng-geleng Kepala, Anggota DPRD Bungo Ancam Mogok Kerja Karena Uang SPPD Belum Cair

Baca juga: CEK Rekening: Cara Melihat Status Pencairan BLT Subsidi Rp 1 Juta bagi Karyawan

Apa arti refund dalam belanja online sebenarnya ?

Bedanya lagi dengan reject ?

Apa bedanya dengan return ?

Berikut arti istilah refund, return dan reject dalam belanja online.

Baca juga: Virus Covid-19 Varian Delta Ditemukan di Riau, 6 Warga Terpapar Dua Diantaranya Meninggal

Baca juga: Dokter Muda Nekat Setelah Hamil Luar Nikah dan Tak Dapat Restu, Bakar Rumah Pacar, 3 Orang Tewas

1. Refund

Refund artinya pengembalian dana dalam arti Bahasa Indonesia.

Biasanya, refund dilakukan karena barang yang diterima oleh pembeli tidak sesuai keinginan ataupun rusak.

Dengan mengajukan refund, pembeli dapat mengirimkan kembali barang yang tidak sesuai/rusak tersebut kepada penjual, kemudian penjual atau toko online tersebut akan mengembalikan uang pembeli.

2. Return

Apa bedanya dengan refund ?

Jelas saja berbeda. 

Return artinya kembali dalam arti Bahasa Indonesia.

Dalam belanja online, return adalah pengembalian barang dengan cara menukar.

Baca juga: Pria Ini Ajak Istri, Ipar dan Adiknya Jalankan Bisnis Haram, Ngaku Tidak Memaksa

Baca juga: Dapat Bantuan dari China, Luhut: Terima Kasih Pemerintah RRT, Huawei & China Eastern Airlines

Jadi barang yang sebelumnya sudah dibeli ditukar dengan barang lainnya karena alasan tertentu.

Misalnya Anda membeli sebuah celana berukuran L di toko online, namun barang yang dikirimkan adalah celana berukuran XL.

Pada kasus ini, Anda dapat mengajukan return kepada toko online agar mendapatkan celana sesuai dengan ukuran yang telah Anda pesan.

3. Reject

Reject artinya penolakan dalam arti Bahasa Indonesua.

Reject dalam belanja online adalah barang yang diterima dalam kondisi tidak baik atau ditemukan adanya cacat.

Reject dalam Bahasa Indonesia berarti penolakan.

Dalam transaksi belanja,  reject adalah produk yang kondisinya rusak, atau tidak memenuhi standar mutu yang sudah ditetapkan, dan tidak dapat diperbaiki secara ekonomi menjadi produk yang baik.

SUMBER