Breaking News:

BREAKING NEWS

BREAKING NEWS: Layanan BPJS Kesehatan di Pekanbaru Berantakan, Gangguan Teknis Ganggu Pasien

 Layanan BPJS Kesehatan di Kota Pekanbaru berantakan karena gangguan jaringan, Senin 3 Oktober 2022.

Penulis: Alex | Editor: Ilham Yafiz
Dok. Instagram.com/@rsbundamedika_jakabaring
Ilustrasi Kartu BPJS Kesehatan. Layanan BPJS Kesehatan di Pekanbaru Berantakan, Gangguan Teknis Ganggu Pasien. 

TRIBUNPEKANBARU.COM - Layanan BPJS Kesehatan di Kota Pekanbaru berantakan karena gangguan jaringan, Senin 3 Oktober 2022.

Pasien dan keluarga pasien di sejumlah rumah sakit Pekanbaru mengeluhkan gangguan teknis tersebut.

Akibatnya di sejumlah rumah sakit pasien mengalami kepanikan karena pelayanan menjadi terhambat dalam berbagai hal pencatatan di BPJS Kesehatan

Salah seorang keluarga pasien yang sedang berada di Rumah Sakit Awal Bros Ahmad Yani Pekanbaru mengatakan sudah sejak jam 08 pagi berada di rumah sakit Ahmad Yani untuk membawa orang tuanya kontrol.

Namun hingga pukul 12.30 siang ia masih berada di rumah sakit tersebut karena gangguan sistem yang dialami oleh BPJS Kesehatan.

Proses administrasi pasien jadi terganggu dan dilakukan dengan cara manual, hingga tidak terkendalinya pelayanan.

"Saya sudah dari pukul 08.00 pagi di sini kondisinya sangat ramai sekali karena gangguan jaringan yang katanya saat ini terjadi di BPJS Kesehatan," ujarnya kepada Tribunpekanbaru.com.

Gangguan administrasi berimbas hingga ke layanan medis yang hendak diterima oleh pasien.

"Menunggunya lama, sementara ini belum ditangani medis," lanjutnya.

Saat dikonfirmasi kepada bagian Humas RS Awal Bros Ahmad Yani, Dian mengatakan, sejauh ini memang masih terjadi gangguan tersebut.

"Iya betul, saat ini sedang gangguan," ujar Dian kepada Tribun. 

Bukan hanya di RS Awal Bros A Yani, di RS Eria Jalan Ahmad Dahlan Pekanbaru juga mengalami hal yang sama. 

Dirut RS Eria, Hj Yulhasmida MKes MM mengatakan, saat ini terpaksa dilakukan pencetakan SEP secara manual sementara. "Di sini juga gangguan, dan SEP nya dicetak manual sementara," imbuhnya. 

Hal serupa juga terjadi di RS Awal Bros Sudirman Pekanbaru. Humas RS Awal Bros Sudirman Pekanbaru, Reni mengatakan, di rumah sakit tersebut juga terjadi gangguan saat ini.

Halaman
12
  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved