FAKTA-FAKTA Medsos X Error Hari Ini Jumat: Tak Bisa Kirim DM, Juga Terjadi di Luar Negeri

TRIBUNPEKANBARU.COM - Platform media sosial X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, mengalami gangguan serius pada fitur Direct Message (DM)-nya pada Jumat (23/5/2025).

Sejumlah warganet melaporkan keluhan serupa: akun mereka tidak bisa membuka DM, meskipun mereka masih dapat menerima notifikasi pesan yang masuk.

Kendala ini tentu saja menghambat komunikasi pribadi antar pengguna di platform tersebut.

"Sama kak. Trus aku coba update krn kukira appku yg eror, dmnya masuk. Dm kaka semalem juga udh masuk dan sudah aku bales tp gtau masuk engga kaka(?)" tulis akun @rdyoo****.

"Oalah eror, pantes ada notif dm tapi pas di cek gk ada, di refresh juga gk bisa," tulis akun X, @xmoo***.

"DM lagi eror, bukan gak dibales. Emang notif masuk, cuman gak ada isi nya," tulis akun @sss***.

Selain tidak bisa melihat pesan di DM, pengguna X juga tidak bisa mengirimkan twit ke dalam DM.

Adanya gangguan fitur DM ini sontak menjadi trending di X, dengan topik "Ini DM" yang sudah ditwit sebanyak 12.700 kali.

Kemudian, topik "DM X" yang sudah ditwit sebanyak lebih dari 65.600 penayangan.

Hingga Jumat (23/5/2025) pukul 12.00 WIB, pengguna masih belum bisa melihat DM di akun masing-masing.

Baca juga: Jan Hwa Diana Sembunyikan 108 Ijazah Eks Karyawan di Rumahnya, Terancam 4 Tahun Penjara

Baca juga: Ijazah Jokowi Dinyatakan Asli, Kader PSI Dian Sandi Langsung Temui Jokowi Minta Maaf

Pantauan Downdetector

Pengguna yang mengalami gangguan performa aplikasi X dapat melaporkan ke layanan pemantauan web pihak ketiga Downdetector.

Dilansir dari situs Downdetector, Jumat (23/5/2025), per data 24 jam yang ditampilkan, awalnya ada lima laporan gangguan yang terjadi pada Kamis (22/5/2025) pukul 11.42 WIB.

Kemudian, angka tersebut naik turun tidak banyak hingga Kamis (22/5/2025) pukul 00.00.

Namun mulai pukul 01.00 hingga 11.00 WIB di hari Jumat (23/5/2025), terjadi lonjakan laporan permasalahan yang dikirimkan oleh pengguna Twitter.

Laporan tertinggi ada pada angka 59 saat pukul 09.42 WIB dan 10.27 WIB pada Jumat (23/5/2025).

Downdetector hanya melaporkan kejadian saat angka laporan permasalahan sedikit lebih tinggi dari jumlah biasanya pada satu waktu pada hari tersebut.

Eror juga terjadi di luar negeri

Tidak hanya di Indonesia, keluhan pengguna X yang tidak bisa memakai fitur DM juga datang dari  luar negeri.

Seorang pengguna X, @NotOp*** mengunggah tangkapan layar yang menunjukkan grafik laporan Downdetector yang mengindikasikan adanya eror pada X di Amerika Serikat.

Ia menjelaskan, ada 1.361 laporan gangguan di platform X pada Kamis (22/5/2025) pukul 14.18 waktu setempat,

"@X is having loading issues, making engagements not apply, saying "something went wrong its not your fault", saying it has to refresh repeatedly, etc.  Is there a DDoS attack in process? I see 1,361 reports on @downdetector," tulisnya.

Meski sudah banyak pengguna X yang melaporkan erornya fitur DM ini, tapi hingga Jumat (23/5/2025) siang pihak X belum meresponsnya.

(TRIBUNPEKANBARU.COM)