Program Servis Gratis Yadea Jalan Durian Layani Puluhan Sepeda dan Motor Listrik

TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU - Program servis gratis yang digelar dealer Yadea di Jalan Durian, Pekanbaru, mendapat sambutan positif dari masyarakat. Dalam dua hari pelaksanaan pada 23 hingga 24 April 2026, puluhan sepeda dan motor listrik dari berbagai merek tercatat mengikuti layanan tersebut.

Direktur Operasional Yadea Pekanbaru, Nata Hedy Nyo mengatakan, program ini menjadi salah satu upaya perusahaan dalam memberikan kemudahan layanan bagi pengguna kendaraan listrik di Pekanbaru.

"Selama dua hari pelaksanaan, terdapat sekitar 21 unit sepeda dan motor listrik yang kami servis secara gratis, termasuk kendaraan roda tiga," kata Nata kepada Tribun, Minggu (26/4/2026).

Ia menjelaskan, antusias masyarakat cukup tinggi meski dealer Yadea di Jalan Durian baru saja diresmikan beberapa hari sebelumnya.

Menurut Nata, program ini tidak hanya untuk kendaraan merek Yadea, tetapi juga terbuka untuk semua merek sepeda dan motor listrik.

"Keluhan yang kami terima cukup beragam, salah satunya pengecekan kondisi baterai yang menjadi perhatian utama pengguna," jelasnya.

Ia menambahkan, proses servis dilakukan oleh mekanik yang telah mendapatkan pelatihan dan sertifikasi, sehingga mampu menangani berbagai jenis perbaikan, baik ringan maupun berat.

"Untuk satu unit kendaraan, rata-rata waktu pengerjaan sekitar 20 menit, tergantung kondisi," imbuhnya.

After Sales Yadea Indonesia, Khaliel, menambahkan bahwa program ini sekaligus menunjukkan kesiapan layanan purna jual Yadea yang mencakup penjualan, servis, dan ketersediaan suku cadang.

"Kami ingin memastikan masyarakat tidak perlu khawatir soal servis maupun sparepart, karena semuanya sudah tersedia," ujarnya.

Salah satu konsumen, Elisa, mengaku terbantu dengan adanya program servis gratis tersebut. Ia telah menggunakan motor listrik Yadea selama dua tahun untuk aktivitas sehari-hari.

"Motor ini sangat membantu, terutama untuk ke pasar. Sekali pengisian daya bisa dipakai sampai satu atau dua minggu, jadi lebih hemat," kata Elisa.

Selain program servis gratis, Yadea juga masih memberikan potongan harga hingga Rp1 juta untuk pembelian sepeda dan motor listrik hingga akhir April 2026, sebagai bagian dari promo pembukaan dealer baru di Pekanbaru. (Tribunpekanbaru.com/Alexander)