Pasien BPJS Kesehatan Dipusingkan dengan Jenjang Pelayanan, Gaza: Untung Ada Keluarga Bantu

Laporan Wartawan Tribunpekanbaru.com, Nasuha Nasution

TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU - Pasien BPJS Kesehatan di Riau mulai merasakan dampak kebijakan BPJS untuk penetapan fasilitas Kesehatan.

Karena saat ini semua ditetapkan BPJS secara berjenjang, akibatnya pelayanan kepada pasien tidak maksimal dan tepat sasaran.

Karena pasien tidak punya hak lagi untuk memilih fasilitas kesehatan ataupun dokter yang diinginkan.

BPJS sudah menetapkan dan semuanya harus berjenjang mulai dari layanan paling dasar hingga layanan paling paripurna.

Baca: Pemutihan Denda Pajak Kendaraan di Riau,Ini Jadwal & Syarat, Cek Estimasi Bayar Pajak di Sini

Ini dikeluhkan seorang pasien dari Duri Gaza yang ditemui Tribun di RSUD Arifin Achmad, sebagai peserta BPJS klas II, Gaza dan keluarganya mendapatkan layanan pada praktek dokter di Kota Duri.

Ternyata dari praktek dokter tersebut Ia tidak bisa langsung dirujuk ke RSUD Duri karena harus berjenjang terlebih dahulu ke Klinik yang sudah ditetapkan BPJS.

"Ada dua pilihannya Klinik Tursina dan Klinik Permata, sementara istri saya kondisinya sudah harus dapat penanganan secepatnya dengan dokter spesialis kandungan, karena istri saya harus operasi, "ujar Gaza.

Untung saja, ditengah kebingungan itu Ia dibantu saudaranya yang kebetulan bekerja di RSUD Duri sehingga Ia bisa langsung dari praktik dokter ke RSUD Duri tersebut.

"Setibanya di RSUD Duri harus dirujuk lagi ke yang lebih tinggi dan adanya pelayanan ini di RSUD Arifin Achmad, cuma belum langsung je RSUD Arifin Achmad harus melewati jenjang RS yang lain, "ujar Gaza.

Baca: Zodiak Jumat 19 Oktober 2018,Hari yang Berat untuk Libra, Gemini Dapat Kabar Gembira

Ia mengaku sempat bingung dengan aturan tersebut, namun ditengah kebingungan itu, untung saja ada saudaranya yang bisa membantu langsung dirujuk ke RSUD Arifin Achmad dengan pertimbangan darurat.

"Kalau orang BPJS tidak setuju dengan langsung ke RSUD Arifin Achmad, harus melewati jenjang lagi," ujarnya.

Namun Ia bersyukur akhirnya bisa mendapatkan penanganan di Rumah Sakit tipe tertinggi di Riau tersebut, karena pelayanan dan SDM tentunya lebih lengkap di RSUD Arifin Achmad.

"Alhamdulillah lah bisa juga istri saya jalankan operasi di Rumah Sakit ini, "ujarnya.

Tidak hanya Gaza, pasien lainnya yang juga bingung Syahrial yang harus melewati jenjang pelayanan kesehatan mulai dari pelayanan dasar di Puskesmas.