Telkomsel akan Launching 4G di Mal SKA Pekanbaru 18 Desember

Laporan Wartawan Tribun Pekanbaru, Iqbal

TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU – Telkomsel segera melaunching layanan jaringan 4G untuk wilayah Pekanbaru di Mal SKA, 18 Desember mendatang. Kehadiran internet cepat tersebut sebagai bentuk meningkatkan kualitas layananannya.

Branch Manager Telkomsel Pekanbaru, Ismu Widodo saat menyambangi kantor Redaksi Tribun Pekanbaru, Kamis (10/12/2015) mengatakan, selain memperkenalkan kualitas jaringan terbarunya, mereka juga mengedukasi para pelannggan tentang 4G.

"Saat ini kita memang sangat gencar melakukan edukasi terkait kehadiran layanan jaringan 4G kepada masyarakat Pekanbaru. Karena mau tak mau, layanan jaringan ini akan menjadi kebutuhan dengan semakin berkembangnya teknologi komunikasi ini," katanya.

Launching layanan jaringan 4G di Mal SKA tersebut akan digelar pada malam hari dengan hiburan artis ibukota, Tulus. Siangnya, Telkomsel juga merangkai kegiatan tersebut dengan peresmian gedung baru Telkomsel di simpang Jalan Hangtuah-Sudirman, Pekanbaru.

Ditambahkan, edukasi yang dilakukan Telkomsel dalam rangkaian acara launching jaringan 4G LTE tersebut, agar banyak masyarakat Pekanbaru dapat segera mengadopsinya. Bahkan untuk mensosialisasi sekaligus edukasi tersebut, pihaknya telah menyambangi sejumlah mitra seperti perbankan.

Layanan jaringan yang tersedia saat ini, diakuinya sudah tidak cukup lagi untuk melayani berbagai kebutuhan para pelanggan. Karena era yang serba menggunakan teknologi ini membutuhkan akses layanan jaringan yang cepat dan kapasitas bandwidth yang besar.

"Dalam hal kecepatan dan bandwidth jaringan 4G ini, dua kali lipat yang biasa didapatkan pelanggan saat menggunakan 3G," katanya.

Namun diakuinya, untuk mendapatkan akses layanan jaringan tersebut, ada tiga hal yang harus diketahui oleh para penikmat sarana telekomunikasi di Pekanbaru. Yakni ketersediaan jaringan 4G, handset yang telah mendukung layanan jaringan 4G serta simcardnya juga harus mendukung.

Berkaitan dengan simcard ini, Telkomsel menyediakan layanan gratis bagi para pelanggannya yang ingin mengganti kartu Telkomsel yang di pakai selama ini. Sehingga untuk mengakses layanan jaringan 4G menjadi gampang saat handset yang digunakan juga sudah mendukung.

Termasuk saat menyambangi Kantor Harian Tribun Pekanbaru. Pihak Telkomsel juga membawa tim khusus untuk melayani karyawan Tribun Pekanbaru yang ingin menggantikan usim-nya dengan yang sudah suport 4G.

"Untuk diketahui dalam hal ini yang diganti itu adalah kartunya. Bukan nomornya. Pelanggan masih tetap bisa menggunakan nomor lamanya. Terkait masalah nomor telepon dan data yang ada di dalamnya bisa diatasi dengan memidahkannya lebih dulu," katanya.

Selain melayani secara mobile, tim Telkomsel juga menyiapkan empat titik tempat menukarkan usim-nya ini. Penukaran yang diberikan secara gratis tersebut bisa dilakukan di Kantor Telkomsel, Grapari Gedung Surya Dumai, Grapari Telkomsel Mal SKA dan Jalan Soebrantas.

"Kita juga berharap dukung media untuk ikut memberikan edukasi dan sosialiasai terkait kehadiran jaringan 4G kita ini," tambahnya.

Pemimpin Perusahaan Tribun Pekanbaru, Anwar Helmi yang menyambut rombongan Telkomsel mengatakan, pihaknya sangat mendukung setiap kegiatan yang dilakukan Telkomsel terutama dalam hal edukasi layanan jaringan 4G tersebut.