Belum Sarapan dan Anak Sakit, Kisah Haru Mahliana Emak-emak yang Histeris dan Teriak Saat Urus KK

"Terpaksa saya berobat dari jalur umum. Jadi orang BPJS menyuruh KK diganti dulu dan meminta KK sementara kalau belum siap," beber warga Desa Sorek II Kecamatan Pangkalan Kuras ini.

Setelah mengurus ke pegawai yang ada di ruang pelayanan, ia sempat dijanjikan perbaikan KK itu selesai satu hari.

Namun dirinya kembali dipanggil pegawai dan menyampaikan jika KK miliknya tak bisa selesai lantaran pejabat berwenang bernama Arifin tidak berada di tempat.

Hingga ia diminta datang Kamis (hari ini).

Mahliana kembali ke kantor Disdukcapil sekitar pukul 08.30 wib dengan menggunakan becak dari Sorek Dua dan tak sempat serapan.

Setibanya di loket pelayanan, ia mempertanyakan perihal KK miliknya.

Pegawai perempuan yang di depan menyuruh dirinya ke loket di belakang, karena KK-nya ada disana.

Dengan menggendong anaknya yang kurang sehat, ia pergi ke loket yang dituju.

Setibanya di loket belakang, KK miliknya tak ada disitu dan ia kembali dioper ke depan.

Mahliana dioper bolak-balik hingga empat kali.

Merasa dirinya dipermainkan ditambah kondisi belum serapan serta anaknya sakit, emosinya memuncak dan iapun histeris.

Teriakan dan tangisannya mengundang perhatian semua pegawai dan masyarakat yang ada di gedung pelayanan.

Hingga dirinya dibawa keluar oleh pegawai dan digiring ke gedung lain.

Disitu ia ditenangkan dan diberikan serapan.

Tak berapa lama, seorang pegawai datang mengantarkan KK miliknya.