Siak
Berobat di RSUD Tengku Rafian Siak Bisa Mendaftar Lewat Aplikasi Android, Begini Caranya
Manajemen rumah sakit kebanggaan warga Siak itu sudah meluncurkan cara mendaftar bagi warga yang hendak berobat melalui aplikasi android.
Penulis: Mayonal Putra | Editor: CandraDani
lihat foto
Awalnya, selain pendaftaran manual, pihaknya juga membuka pendaftaran berbasis data.
Kemudian berkembangkan kepada aplikasi.
Baca: 63 Pengurus DPD AMMI Siak Dilantik, Dihadiri Tokoh Masyarakat Minang Riau
"Kendalanya di Siak, tidak semua daerah di kabupaten Siak terjangkau sinyal dan belum semua masyarakat menggunakan data, jadi aplikasi ini kurang berfungsi sejak kita luncurkan," kata dia.
Kendati demikian, pihaknya juga bakal mengembangkan pendaftaran berbasis SMS gateway sambil terus memproses sistem online.
Sehingga ada banyak saluran yang bisa dimanfaatkan untuk mendaftar.
"Respon masyarakat masih kurang sejauh ini, dan kami akui juga sosialisasi masih kurang. Kami akan giatkan terus supaya pelayanan dapat terbantu dengan sistem IT ini," tambah dia.
Sementara itu, Bupati Siak Syamsuar mengatakan, 3 OPD berbasis pelayanan publik wajib memanfaatkan perkembangan teknologi informasi.
Kalau tidak, kabupaten ini akan tertinggal dibanding daerah/kota lainnya.
Ketiga OPD itu adalah RSUD Tengku Rafian, Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) dan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).
"Masyarakat tidak lagi harus menunggu antrean. Harus dimanfaatkan era digital saat ini untuk memangkas waktu pendaftaran, jadi masyarakat tidak berlama-lama antri," ujar Syamsuar.
Baca: Sistem OSS DPMPTSP Siak Terintegrasi dengan BPJS, Ini Prosedur Urus Izin Usaha melalui OSS
Ia berharap pelayanan kesehatan di rumah sakit terus ditingkatkan.
Dengan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, maka warga Siak akan mendapatkan pelayanan kesehatan yang berkualitas.
"Kita ingin masyarakat merasa nyaman dan mendapatkan pelayanan kesehatan terbaik di Siak," tegas dia.
Ia menambahkan, ini sebagai tindak lanjut dari arahan MenPAN-RB terkait evaluasi pada layanan publik di seluruh Indonesia.
Maka hanya dilakukan kepada dinas-dinas pelayanan publik saja, yang berhubungan langsung kepada masyarakat, seperti DPMPTSP, RSUD dan Disdukcapil.
Tujuannya kata Syamsuar, untuk melihat implementasi kebijakan terkait pelayanan publik, serta mendorong pertumbuhan ekonomi dan memberi dampak bagi kesejahteraan masyarakat.
"Terkait masih kurang responnya masyarakat kita itu wajar. Namun perlahan semua orang pasti akan melek teknologi informasi," kata dia. (*)
