TELKOMSEL Tingkatan Kualitas Jaringan di Sumatera Jelang Natal dan Tahun Baru 2019

Dari data tahun sebelumnya, terjadi peningkatan pembelian pulsa sebesar 7,5 persen pada saat Natal dan Tahun Baru.

Telkomsel telah menyediakan dua kali lipat dari biasanya sehingga ketersediaan produk betul-betul terjamin dan terjangkau oleh masyarakat.

Terkait ketersediaan produk Vice President Sales and Marketing Area Sumatera Telkomsel Erwin Tanjung menambahkan untuk memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan menjelang natal dan tahun baru.

Telkomsel telah meningkatkan distribusi produk maupun ketersediaan pengisian pulsa hingga dua kali lipat dari kondisi normal bukan hanya di outlet namun di semua Channel Distribusi baik Traditional Channel (Mkios dan Voucher Fisik) dan Modern Channel (ATM, T-Cash, Transfer Pulsa dst).

"Dari peningkatan ini dapat dipastikan bahwa Telkomsel dapat memenuhi lonjakan kebutuhan komunikasi pelanggan nantinya," ujarnya.

Untuk se Sumatera, Telkomsel juga membuat posko Siaga di 29 titik yang tersebar di seluruh titik keramaian dan lokasi wisata. Di masing-masing titik akan ada pelayanan penjualan pulsa dan kartu perdana, layanan migrasi USIM, redeem Telkomsel Poin dan layanan penjualan content-content digital.

Adapun GraPARI Siaga NARU di Sumatera tahun ini sebanyak 20 titik tetap melayani pelanggan di hari libur dan khusus Grapari Graha Merah Putih (Jl. Putri Hijau No.1 Medan) tetap melayani pelanggan hingga 24 Jam, termasuk saat tahun baru.

Program CSR Telkomsel

Melengkapi kesiapan jaringan dan ketersediaan produk, Telkomsel juga menggelar program CSR menyambut Natal dan Tahun Baru 2019 dengan menyalurkan bantuan berupa donasi kepada 14 Panti Asuhan dan Gereja maupun komunitas keagamaan, aksi bersih-bersih panti asuhan serta pemberian sembako di beberapa titik di Sumatera.

Vice President Business Support Area Sumatera Telkomsel, Andry Firdiansyah mengungkapkan, seiring dengan kepedulian melayani pelanggan dan industri telekomunikasi sebagai bisnis utama.

Telkomsel berkomitmen untuk memberi nilai tambah pada masyarakat dan lingkungan yang selalu menjadi bagian dari kemajuan Telkomsel.

"Kegiatan ini merupakan wujud syukur kami atas pencapaian perusahaan dan kami berharap bantuan tersebut memberikan manfaat bagi anak-anak dan yayasan yang menaunginya, serta bagi masyarakat luas," ungkap Andry. (*)