Cegah Penyebaran Virus Corona di Indonesia, IndiHome Dukung Program Belajar dan Bekerja dari Rumah

Bagi pelanggan IndiHome yang ingin menambah wawasan mengenai Kesehatan, IndiHome menyediakan Channel Hi Doctor yang terdapat pada Usee Prime.

Melalui channel ini, pelanggan dapat mengetahui informasi menarik terkait Kesehatan, pencegahan terjangkit virus, menjaga imunitas tubuh dan lain sebagainya.

Dengan adanya program belajar dan bekerja dari rumah, aktivitas masyarakat dalam menggunakan internet di rumah saat ini didominasi oleh konsumsi konten-konten berbasis video, baik sebagai hiburan, video pembelajaran online  ataupun video conference.

Untuk mengantisipasi pemakaian internet yang melonjak, IndiHome memberikan tambahan kapasitas kuota bagi setiap pelanggan IndiHome sebesar 50 GB dalam satu bulannya.

“Melihat pola perilaku konsumsi dari pelanggan IndiHome yang berubah pada masa belajar dan bekerja dari rumah, maka kami mengambil kebijakan untuk meningkatkan kapasitas kuota bagi setiap pelanggan sebesar 50 GB dengan harapan pelanggan dapat lebih produktif bersama layanan yang nyaman dari IndiHome,” jelas Siti Choiriana.

Pelanggan IndiHome juga tidak perlu khawatir jika merasakan kelambatan pada akses internetnya karena IndiHome menyediakan layanan tambahan (add-on) Upgrade Speed yang dapat meningkatkan kecepatan layanan internet di rumah dengan mudah.

Upgrade Speed dari IndiHome disediakan dengan berbagai varian kecepatan dimulai dari 20 Mbps hingga 100 Mbps.

Caranya, pelanggan dapat mengunduh aplikasi myIndiHome pada smartphone, kemudian pilih Upgrade Speed pada menu add-on, lalu klik pasang pada halaman Upgrade Speed.

Upgrade Speed akan dengan otomatis terpasang apabila pelanggan telah menyetujui syarat dan ketentuan serta telah melakukan verifikasi email pelanggan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Upgrade Speed pelanggan dapat
mengunjungi https://www.indihome.co.id/addon/upgrade-speed

Apabila pelanggan merasakan kelambatan atau tidak terkoneksi pada internetnya, IndiHome juga menyarankan kepada pelanggan untuk memastikan seluruh perangkat beroperasi dengan baik, seperti lampu LED modem berwarna hijau dan port kabel LAN tertancap dengan baik.

Selanjutnya pelanggan disarankan untuk melakukan restart pada modem IndiHome pelanggan. Selain itu, pelanggan juga disarankan untuk mematikan modem apabila sedang tidak dipakai guna menghindari panas yang berlebih pada modem
yang telah digunakan selama seharian penuh atau 24 jam.

Melalui cara ini pelanggan dapat mengatasi keluhan kelambatan internet secara mandiri di rumah tanpa harus ke mana pun.

“IndiHome akan terus berupaya menjadi bagian dari masyarakat Indonesia dengan selalu mengedepankan kepentingan seluruh pelanggan. Hal ini merupakan salah satu wujud komitmen IndiHome dari tagline #SemuaRumahSemuaBisa yang sedang diusung pada tahun 2020 bahwa semua rumah di Indonesia dapat mewujudkan mimpinya dari rumah,” Tutup
Siti Choiriana. (rilis)