Baru Gajian, Senang Hati Ngambil Uang Lewat ATM, Eh, Kartu Tertelan Mesin, Apa yang Harus Dilakukan?

Hal ini tidak dapat dicegah karena kita tidak tahu kapan listrik akan mati. Jika memang listrik mati saat Anda melakukan transaksi mungkin Anda memang dalam keadaan tidak beruntung.

Salah memasukkan PIN

Salah tiga kali dalam memasukkan PIN juga bisa menjadi salah satu penyebab kartu kredit Anda tertelan mesin. Ketika Anda lupa PIN atau dalam keadaan tidak fokus dalam memasukkan PIN, mungkin hal tersebut menjadi penyebabnya. Jadi Anda harus selalu fokus saat memasukkan PIN agar tidak salah sebanyak 3 kali.

Baca juga: Bermodal Tusuk Gigi, 2 Pria di Jambi Gasak Rp 100 Juta dari Mesin ATM, Kartu ATM Diganjal

Cara Mengatasi Kartu Kredit yang Tertelan Mesin ATM

Sebenarnya, kartu kredit tertelan merupakan bentuk security yang diberikan oleh bank untuk menghindari penyalahgunaan kartu kredit oleh pihak yang tidak berhak. Kartu kredit yang lupa tidak dicabut bisa diambil orang lain jika Anda meninggalkannya, maka mesin ATM menelannya agar tidak diambil orang lain.

Namun jika terlanjur tertelan karena beberapa alasan di atas, Anda bisa melakukan beberapa hal untuk mengatasinya. Berikut ini adalah hal yang harus Anda lakukan saat kartu kredit tertelan:

Tetap Tenang, Tak Perlu Panik

Kebanyakan orang akan langsung panik jika kartu kredit mereka tertelan oleh mesin ATM. Padahal ketika panik, Anda malah tidak bisa berpikir dengan jernih untuk mengatasi hal tersebut.

Jadi usahakan untuk tetap tenang meskipun transaksi Anda tidak berhasil. Sebab, pihak bank pasti akan membantu setiap masalah yang dialami oleh nasabahnya.

Sebenarnya dalam hal ini tidak ada yang perlu Anda khawatirkan berlebihan karena kartu akan tetap aman jika Anda melakukan langkah selanjutnya dengan baik.

Hubungi Costumer Service Bank Penerbit Kartu Kredit

Jika Anda sudah tenang dan merasa tidak panik lagi, segera cari informasi mengenai call center bank penyedia kartu kredit. Anda tidak boleh panik ketika menghubungi call center bank agar bisa menjelaskan permasalahan dengan baik. Itulah fungsi untuk tidak panik sejak awal agar bisa langsung menghubungi pihak bank dengan baik.

Baca juga: Jangan Sampai Terblokir, Ganti Kartu ATM Lama Anda Jenis Ini Segera, Khusus Nasabah 4 Bank Ini

Jika tidak memiliki nomor call center bank penyedia kartu kredit, Anda bisa mencarinya di internet. Biasanya Anda bisa menemukannya dengan mudah di situs resmi bank penyedia. Namun pastikan bahwa Anda mencari nomor call center bank penerbit bukan nomor call center ATM bank dimana Anda melakukan transaksi.

Mintalah Pemblokiran Kartu Kredit Anda

Nomor call center bank penerbit biasanya tidak bebas pulsa, jadi paling tidak Anda harus memiliki pulsa sebanyak Rp20.000. Anda harus menyiapkan pulsa yang sedikit banyak karena menghubungi call center tidak sebentar.