INILAH 10 Kata dalam Istilah Dry Text yang Sering Dikirim Lewat Telegram dan WhastApp

Cara Komunikasi yang Baik

Tunjukkan Respect

Respect atau rasa hormat merupakan karakteristik ketiga dari komunikasi yang baik. Respect artinya Anda memperlakukan orang lain dengan sikap yang baik, peduli, dan menghormati, bahkan meskipun Anda merasa frustasi dan kesal.

Sebaliknya, pada komunikasi yang buruk, Anda memperlakukan orang lain sebagai lawan, merasa rendah diri, atau merasa sedang bersaing.

Orang lain dianggap sebagai musuh, sehingga Anda ingin mengalahkan atau mempermalukannya. Tiga karakteristik komunikasi yang baik tersebut dapat dipelajari dan dilatih agar kita lebih terampil untuk melakukan komunikasi yang baik dengan orang lain.

Komunikasi yang baik akan membuat hubungan kita dengan orang lain menjadi lebih baik, lebih hangat, dan penyelesaian konflik menjadi lebih cepat tanpa munculnya konflik baru

Tunjukkan Empati

Empati merupakan komponen pertama dari komunikasi yang baik. Empati artinya Anda mendengar dan berusaha melihat dunia dari sudut pandang orang lain.

Anda menemukan beberapa hal yang benar dari perkataan orang lain, bahkan ketika ia memberikan kritik pada Anda secara tidak adil atau sudut pandangnya berbeda dari sudut pandang Anda.

Anda jg memahami bagaimana ia berpikir dan apa yang mungkin ia rasakan sehingga membuatnya berkata seperti itu pada Anda.

Sebagian besar orang tidak menguasai keterampilan ini dengan baik. Ketika mereka marah, mereka tidak dapat memahami bagaimana pikiran dan perasaan orang lain, atau berusaha mencari hal yang benar dari perkataan orang tersebut.

Sebaliknya mereka membela diri dan berusaha mengatakan bahwa orang lain yang salah.

Tunjukkan Asertif

Asertif merupakan komponen kedua dari komunikasi yang baik. Anda mengekspresikan perasaan Anda secara langsung dan terbuka dengan menggunakan kalimat "aku merasa...", misalnya, "aku merasa sedikit tidak nyaman saat ini" atau "aku merasa sedih".

Penyampaian pesan ini dilakukan dengan bijaksana, sehingga orang lain tidak merasa dikecilkan, diserang, maupun direndahkan.