SOSOK Didiek Hartantyo, Dirut KAI Bungkukkan Badan Minta Maaf usai Batalkan 80 Perjalanan

TRIBUNPEKANBARU.COM - Kekecewaan publik memuncak setelah Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (KAI), Didiek Hartantyo, secara terbuka meminta maaf atas pembatalan 80 perjalanan kereta api secara mendadak. 

Batalnya puluhan perjalanan vital ini dipicu oleh insiden mengerikan, anjloknya KA Argo Bromo Anggrek di Stasiun Pegadenbaru, Subang, Jawa Barat, pada Jumat (1/8/2025).

Didiek Hartantyo menyampaikan bahwa sejak tragedi itu terjadi, KAI segera mengerahkan kekuatan penuh.

Lebih dari 200 personel teknis dan tim manajemen diterjunkan tanpa henti demi mempercepat proses pemulihan jalur.

Insiden ini tak hanya mengganggu ribuan penumpang, tetapi juga menjadi ujian berat bagi kredibilitas salah satu transportasi publik utama di Indonesia.

Mulai dari mengevakuasi kereta, memperbaiki jalur, dan merekayasa pola operasi demi meminimalkan dampak terhadap perjalanan pelanggan.

“Kami menyadari sepenuhnya bahwa insiden ini berdampak besar terhadap rencana perjalanan banyak pelanggan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berterima kasih atas kesabaran serta pengertian yang telah diberikan,” ujar Didiek dalam keterangan pers, Minggu (3/8/2025).

Baca juga: Tertidur 600 Tahun, Gunung Krasheninnikov Meletus Setelah Gempa Dahsyat di Kamchatka Rusia

Baca juga: SERIUS, Inilah yang Dikhawatirkan Pemerintah terkait Aksi Kibarkan Bendera One Piece saat HUT RI

Pada momen tersebut, Didiek membungkukkan badan 

Diketahui, proses perbaikan jalur berlanjut hingga Sabtu (3/8/2025) dan jalur kembali beroperasi sejak pukul 10.57 WIB.

Selama masa gangguan, sebanyak 80 perjalanan kereta api dibatalkan, dan 42 perjalanan lainnya dialihkan melalui jalur memutar via Purwokerto–Kroya–Bandung.

Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI memberikan pengembalian dana penuh (100 persen) bagi pelanggan yang membatalkan tiket akibat insiden ini.

Profil Didiek Hartantyo

Didiek Hartantyo ditunjuk menjabat Dirut KAI oleh Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Erick Thohir pada 8 Mei 2020.

Didiek Hartantyo lahir di Solo, 6 September 1961.

Didiek Hartantyo merupakan alumni Universitas Sebelas Maret (UNS) Surakarta jurusan Manajemen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB).