Tahalul Gratis Jadi Wajah Baru Pelayanan Haji di Masjidil Haram

Laporan Ibnu Mas’ud

DI TENGAH padatnya arus jemaah haji dan umrah di Masjidil Haram, Pemerintah Arab Saudi kembali menghadirkan inovasi pelayanan yang menarik perhatian jemaah tahun ini.

Salah satunya adalah fasilitas tahalul atau potong rambut gratis yang kini disediakan lebih banyak dan lebih mudah dijangkau setelah jemaah menyelesaikan tawaf dan sa'i.

Program ini sebenarnya sudah mulai diuji coba pada musim haji tahun lalu. Namun pada musim haji 2026, fasilitas tersebut diperluas dengan jumlah titik layanan yang lebih banyak serta lokasi yang lebih strategis bagi jemaah.

Kehadiran layanan ini langsung dirasakan manfaatnya, terutama bagi jemaah yang baru selesai menjalankan rangkaian umrah wajib.

Di area luar jalur sa’i, tepatnya dekat kawasan toilet yang berada tidak jauh dari lokasi yang dikenal sebagai area rumah kelahiran Nabi Muhammad SAW, terlihat sekitar 10 mobil bergerak yang difungsikan sebagai kios pangkas rambut. Mobil-mobil tersebut berjajar melayani jemaah yang ingin melakukan tahalul setelah menyelesaikan ibadah umrah.

Yang menarik, seluruh layanan diberikan secara gratis. Jemaah cukup datang dan antre untuk mendapatkan layanan pemotongan rambut sesuai syariat sebagai penutup rangkaian tawaf dan sa'i.

Pelayanan yang disediakan pun cukup sederhana namun efektif. Para petugas hanya menggunakan gunting tanpa cukur pisau ataupun mesin.

Meski sederhana, metode ini dinilai sudah memenuhi syarat tahalul dalam ibadah umrah dan memberikan kepastian bagi jemaah bahwa proses yang dijalani tetap sesuai ketentuan syariat.

Bagi banyak jemaah, keberadaan fasilitas ini menjadi solusi cerdas. Sebelumnya, cukup banyak jasa potong rambut liar di sekitar Masjidil Haram yang dinilai kurang tertib, bahkan ada yang melakukan pemotongan secara asal-asalan tanpa memperhatikan tata cara yang benar. Kini, jemaah merasa lebih nyaman karena pelayanan dilakukan secara resmi dan terorganisir.

Para pekerja di area pangkas pria diketahui berasal dari Mesir dan memang dipekerjakan khusus untuk melayani tahalul jemaah. Sementara untuk area pangkas perempuan, disediakan sekitar lima kios mobil bergerak dengan pekerja perempuan yang seluruhnya merupakan warga negara Arab Saudi.

Selain di area luar Masjidil Haram, fasilitas serupa juga tersedia di bawah kompleks Hotel Zamzam. Namun di lokasi tersebut layanan potong rambut umumnya berbayar sekitar 10 riyal Saudi per orang. Karena itu, keberadaan layanan gratis dari pemerintah Saudi menjadi alternatif yang sangat membantu bagi jemaah.

Program ini juga menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Arab Saudi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada tamu Allah. Hal tersebut sejalan dengan moto pelayanan haji Kerajaan Saudi Arabia, 'Duyufur Rahman Syarafullana' yang berarti 'Melayani tamu Allah adalah sebuah kebahagiaan bagi kami.'

Sementara itu, kondisi pelaksanaan tawaf di Masjidil Haram sejak tadi malam hingga pagi hari terlihat cukup padat. Kepadatan terjadi karena gelombang kedatangan jemaah yang terus berdatangan, baik dari Madinah maupun jemaah yang langsung tiba melalui Bandara Jeddah.

Meski ramai, suasana ibadah tetap terasa lebih nyaman dibanding musim-musim sebelumnya. Salah satu faktor yang paling terasa adalah penerapan kartu Nusuk sebagai sistem kontrol jemaah yang masuk ke Masjidil Haram. Dengan pemeriksaan yang lebih tertata, kepadatan saat tawaf dan sa’i dinilai jauh lebih terkendali dan tidak terlalu berdesakan.