Masyarakat yang Mengeluhkan Layanan Listrik Bisa Hubungi PLN di Call Center 123
PLN Area Pekanbaru akui lakukan pemadaman terencana untuk tiga wilayah. Wilayah tersebut adalah Panam, Marpoyan dan Wilayah Barat 2.
Laporan Wartawan Tribun Pekanbaru, Syahrul Ramadhan
TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU - Perusahaan Listrik Negara (PLN) Area Pekanbaru akui lakukan pemadaman terencana untuk tiga wilayah. Wilayah tersebut adalah Panam, Marpoyan dan Wilayah Barat 2.
Disampaikan oleh Asisten Manager bidang administrasi PLN Area Pekanbaru Al Azhar menyampaikan, Rabu (11/5/2016) bahwa pihaknya melakukan pemadaman secara terencana. Hal tersebut dilakukan sebagai perawatan Saluran Udara Tegangan Menengah (SUTM) di sejumlah titik.
"Kita sudah menurunkan hingga 11 tim agar bisa melakukan perawatan dengan cepat sejak tanggal 4 lalu, kami mohon maaf jika hal tersebut mengganggu kenyamanan pelanggan," katanya.
Ia menerangkan, selain melakukan perawatan, pihaknya juga melakukan beberapa pemangkasan terhadap sejumlah batang pohon yang menghalangi kabel listrik. Beberapa pemangkasan itu harus dilakukan dengan memadamkan arus listrik sementara demi keselamatan.
Al Azhar berharap, dengan adanya perawatan tersebut tidak mengganggu jaringan arus listrik sepanjang Ramadhan nanti. Ia berharap, agar pada bulan suci umat Islam nanti tidak terjadi pemadaman lagi.
"Tentunya kami ingin agar sepanjang Ramadhan tidak terjadi pemadaman. Namun, hal itu kan tidak bisa sepenuhnya dipastikan, kami hanya mengusahakan yang terbaik," sampainya.
Disarankan oleh Al Azhar, bagi masyarakat yang ingin menyampaikan keluhan terkait jaringan listrik di kediaman masing-masing bisa menghubungi Call Center 123. Setiap keluhan akan diberikan nomer register yang akan difollow up ke rayon masing-masing.
"Jika ada nomer registernya, tolong dicatat. Kalau masih belum ada perubahan, telpon lagi dan sampaikan nomer register yang sama agar difollow up dengan tingkatan yang lebih tinggi," saran Al Azhar. (*)
Baca selengkapnya di Harian Tribun Pekanbaru edisi BESOK. Simak lanjutannya di www.tribunpekanbaru.com. Ikuti Video Berita di www.tribunpekanbaru.com/video
FOLLOW Twitter @tribunpekanbaru dan LIKE Halaman Facebook: Tribun Pekanbaru