40 Lebih Pelanggan Adukan Lonjakan Tagihan Listrik, Begini Penjelasan PLN Pangkalan Kerinci Riau

Kemudian, lonjakan yang terjadi pada rekening Juni diakibatkan pada dua bulan sebelumnya.

Petugas PLN yang mencatat rekening listrik pelanggan tidak bisa bekerja maksimal saat Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) diterapkan.

Petugas tidak bisa menjangkau seluruh rumah pelanggan untuk mencatat pemakaian arus. Alhasil tagihan yang digunakan berdasarkan rata-rata pemakaian dari bulan Februari untuk Maret dan April.

Kemudian pada tagihan Mei yang dibayar pada Juni ini meningkat drastis akibat pencatatan sudah dilakukan sesuai prosedur tanpa ada kendala PSBB lagi atau secara normal

"Ini yang menjadi penyebabnya. Jika masih ada warga yang ingin melapor silahkan datang ke kantor," ujar Ibnu.

( Tribunpekanbaru.com / Johannes Wowor Tanjung )