SERBU Diskon hingga 50 Persen di Eiger Sampai Besok: CEK Link Diskon Eiger Hari Ini di Sini
produk Eiger sempat ramai diperbincangkan publik karena manajemennya melayangkan teguran ke YouTuber duniadian.
lihat foto
Dian awalnya membuat video soal review kacamata EIGER Kerato pada Agustus 2020. Kemudian, sekitar lima bulan kemudian Dian mengaku dikirimi Surat Keberatan oleh Eiger via e-mail.
Isinya, berupa beberapa keberatan Eiger terhadap review kacamata dari Dian.
Di antaranya kualitas video review produk yang kurang bagus, adanya suara di luar video (noise) yang mengganggu, serta setting lokasi yang kurang proper.
Dian pun diminta untuk menghapus video review-nya itu. Persoalan ini kemudian viral dan membuat warganet menyesalkan adanya surat dari Eiger tersebut.
CEO PT Eigerindo Multi Produk Industri Ronny Lukito menyatakan permohonan maaf atas viralnya Surat Keberatan tersebut.
Intinya, Ronny mengaku sangat menyesal atas kejadian ini. Ia pun telah mengaku bersalah serta bertanggung jawab penuh, karena dikirimnya surat tersebut murni adalah arahan darinya.
Ia juga menyatakan bahwa dirinya sempat diberi peringatan oleh tim internal terkait langkah ini yang dinilai tidak benar dan tepat.
