Terima Tribun Digital Award, RS Awal Bros Group Lakukan Transformasi Digital Pelayanan Kesehatan

TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU - Rumah Sakit Awal Bros Group terus berinovasi dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi masyarakat.

Dengan perkembangan teknologi, RS Awal Bros meluncurkan aplikasi mobile HaloAwalBros yang memberikan kemudahan bagi pasien untuk mengakses berbagai layanan kesehatan secara digital.

Hal ini disampaikan Direktur RS Awal Bros Sudirman Pekanbaru, dr Jimmy Kurniawan, MKK, dalam sambutannya saat menerima Tribun Digital Award, yang digelar di Grand Elite Hotel Pekanbaru, Jalan Riau, Selasa (17/9/2024) malam.

Baca juga: Selamat, Ini 18 Penerima Penghargaan Tribun Digital Award 2024

Baca juga: CEO Tribun Network Dahlan Dahi Sebut Tribun Digital Award 2024 Dedikasi untuk Masyarakat

Dikatakan dr Jimmy, aplikasi ini dilengkapi dengan berbagai fitur yang memudahkan pasien, seperti kemampuan untuk melihat hasil laboratorium dan pemeriksaan penunjang.

Pasien tidak perlu lagi datang langsung ke rumah sakit untuk mengetahui hasil pemeriksaan mereka, cukup melalui ponsel mereka.

Salah satu fitur unggulan lainnya dari aplikasi ini dikatakannya adalah pengecekan nomor antrian dan pendaftaran online.

Dengan demikian, pasien dapat memantau antrean dan mendaftar ke dokter tanpa harus menunggu lama di rumah sakit, sehingga waktu lebih efisien.

Selain itu, pembayaran tagihan juga menjadi lebih mudah dengan adanya fitur pembayaran digital di aplikasi HaloAwalBros.

Pasien bisa membayar tagihan mereka kapan saja dan di mana saja, tanpa harus membawa uang tunai atau antri di loket pembayaran rumah sakit.

Tidak hanya itu, ia juga menyampaikan, pasien juga dapat mengakses rekam medis elektronik mereka dengan mudah melalui aplikasi ini.

Informasi terkait riwayat kesehatan dan pengobatan bisa diakses kapan saja, memudahkan pasien dalam memantau kondisi kesehatan mereka secara lebih baik.

Tidak hanya layanan umum, aplikasi ini juga terintegrasi dengan BPJS Kesehatan melalui aplikasi JKN.

Dengan adanya integrasi ini, pasien yang menggunakan BPJS dapat lebih mudah dalam mengakses data mereka dan melakukan pendaftaran layanan kesehatan yang mereka butuhkan.

Ia menambahkan, melalui integrasi tersebut, bridging data antara RS Awal Bros dan BPJS Kesehatan menjadi lebih lancar.

Hal ini mempercepat proses administrasi, mengurangi waktu tunggu, serta meningkatkan akurasi dalam pelayanan kesehatan bagi pasien pengguna BPJS.

RS Awal Bros juga menyediakan layanan chatbot untuk membantu menjawab pertanyaan umum atau membantu pasien mendapatkan informasi cepat terkait layanan rumah sakit.

Chatbot ini bisa diakses melalui nomor 0811181777, memberikan solusi praktis bagi pasien yang membutuhkan informasi segera.

Selain melalui aplikasi, pasien juga bisa mengakses informasi lengkap terkait layanan RS Awal Bros melalui website resmi di awalbros.com.

Website ini menyediakan detail tentang fasilitas, jadwal dokter, serta berbagai informasi kesehatan yang relevan.

RS Awal Bros juga memanfaatkan media sosial sebagai sarana edukasi dan komunikasi dengan pasien.

Melalui akun media sosial resmi RS Awal Bros Group, pasien dapat mengikuti informasi terkini tentang kesehatan dan berbagai tips pencegahan penyakit.

Kombinasi dari aplikasi HaloAwalBros, website resmi, dan layanan media sosial memberikan kenyamanan bagi pasien dalam mengakses informasi kesehatan.

Dengan akses yang mudah ini, pasien dapat mengambil keputusan kesehatan yang lebih cepat dan tepat.

RS Awal Bros terus berinovasi dalam menghadirkan layanan digital yang relevan dan dibutuhkan oleh masyarakat.

Aplikasi HaloAwalBros merupakan salah satu upaya untuk menjawab tantangan era digital dalam bidang kesehatan, di mana kecepatan dan kemudahan akses menjadi faktor utama.

Dalam setiap layanan digitalnya, RS Awal Bros selalu memastikan bahwa keamanan data pasien menjadi prioritas.

Sistem aplikasi ini dilengkapi dengan fitur keamanan yang menjaga kerahasiaan dan integritas data medis pasien, sehingga pasien tidak perlu khawatir tentang privasi mereka.

Peluncuran aplikasi HaloAwalBros juga mendapatkan respon positif dari masyarakat.

Banyak pasien yang merasa terbantu dengan adanya aplikasi ini, karena dapat mengurangi waktu tunggu, memberikan kenyamanan, dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang mereka terima.

Melalui inovasi ini, RS Awal Bros menunjukkan komitmen dalam mendukung transformasi digital di sektor kesehatan. 

Dengan berbagai fitur yang ditawarkan, layanan ini diharapkan dapat terus berkembang, memudahkan pasien dalam mengakses kesehatan di era yang serba cepat dan praktis ini. (Tribunpekanbaru/Alexsander)