100 Soal PPPK Operator Layanan Operasional dan Kunci Jawaban

TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU - Berikut 100 soal PPPK Operator Layanan Operasional lengkap dengan kunci jawaban .

Petunjuk: Pilihlah satu jawaban yang paling tepat!

1. Apa yang dimaksud dengan layanan operasional?
a. Layanan yang berhubungan dengan kegiatan produksi
b. Layanan yang berhubungan dengan kegiatan pemasaran
c. Layanan yang berhubungan dengan kegiatan administrasi
d. Layanan yang berhubungan dengan kegiatan operasional sehari-hari

Kunci Jawaban: d

2. Manakah dari berikut ini yang TIDAK termasuk dalam layanan operasional?
a. Pemeliharaan gedung
b. Pengadaan barang dan jasa
c. Pengelolaan keuangan
d. Pembuatan laporan keuangan

Kunci Jawaban: d

3. Apa tujuan utama dari layanan operasional?
a. Meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional
b. Meningkatkan keuntungan perusahaan
c. Meningkatkan kepuasan pelanggan
d. Meningkatkan kualitas produk

Kunci Jawaban: a

4. Manakah dari berikut ini yang TIDAK menjadi tanggung jawab Operator Layanan Operasional?
a. Menjalankan tugas operasional sesuai SOP
b. Melakukan pemeliharaan dan perbaikan peralatan
c. Melakukan pengadaan barang dan jasa
d. Melakukan analisis pasar dan strategi pemasaran

Kunci Jawaban: d

5. Apa yang dimaksud dengan SOP (Standar Operasional Prosedur)?
a. Aturan tertulis yang mengatur tata cara pelaksanaan suatu kegiatan
b. Pedoman tertulis yang mengatur tata cara pengambilan keputusan
c. Panduan tertulis yang mengatur tata cara pengembangan produk
d. Alur tertulis yang mengatur tata cara pemrosesan data

Kunci Jawaban: a

6. Manakah dari berikut ini yang TIDAK termasuk dalam tugas Operator Layanan Operasional?
a. Menerima dan mencatat permintaan layanan
b. Melakukan pemesanan barang dan jasa
c. Melakukan pengadaan barang dan jasa
d. Melakukan analisis dan evaluasi kinerja

Kunci Jawaban: d

7. Apa yang dimaksud dengan "maintenance"?
a. Proses perbaikan peralatan yang rusak
b. Proses pemeliharaan peralatan agar tetap berfungsi optimal
c. Proses penggantian peralatan yang rusak
d. Proses pengadaan peralatan baru