Manajemen Tribun Pekanbaru Silaturahmi dengan BPJS Ketenagakerjaan, Bahas Inovasi Layanan Publik

TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU - Manajemen Tribun Pekanbaru melakukan pertemuan dengan jajaran BPJS Ketenagakerjaan Kantor Wilayah Sumatera Barat, Riau, dan Kepulauan Riau (Sumbarriau-Kepri) di kawasan Panam, Kota Pekanbaru, Kamis (18/7/2025).

Rombongan Tribun Pekanbaru dipimpin langsung oleh Pemimpin Perusahaan, Purnomo Kamid Ruslan, didampingi sejumlah manajer dan staf terkait. Sementara dari pihak BPJS Ketenagakerjaan, hadir langsung Kepala Kantor Wilayah Sumbarriau-Kepri, Henky Rhosidien, beserta jajarannya.

Dalam pertemuan tersebut, kedua belah pihak membahas berbagai isu terkini terkait layanan publik dan program-program BPJS Ketenagakerjaan, khususnya yang dapat didorong melalui pemanfaatan teknologi digital.

Henky Rhosidien menyampaikan bahwa saat ini seluruh institusi pemerintah maupun swasta semakin mengandalkan layanan digital untuk menjangkau masyarakat dengan lebih cepat dan efisien.

“Layanan digital ini penting karena masyarakat sudah merasakan sendiri kemudahan dan kecepatan proses. Misalnya dalam pengajuan klaim, pendaftaran kepesertaan, hingga akses informasi program BPJS Ketenagakerjaan, semuanya bisa dilakukan dari gawai masing-masing,” kata Henky dalam kesempatan tersebut.

Meski demikian, pihak BPJS Ketenagakerjaan tetap mempertahankan layanan offline di kantor-kantor cabang. “Kami ingin tetap memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang ingin berinteraksi langsung dengan petugas,” tambahnya.

Program lainnya yang turut disosialisasikan dalam pertemuan itu adalah Manfaat Layanan Tambahan (MLT) untuk perumahan. Program ini memberikan kemudahan pembiayaan bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan yang ingin memiliki atau merenovasi rumah.

Henky menjelaskan, MLT mencakup Kredit Pemilikan Rumah (KPR), Pinjaman Uang Muka Perumahan (PUMP), Pinjaman Renovasi Perumahan (PRP), dan Fasilitas Pembiayaan Perumahan Pekerja atau Kredit Konstruksi (FPPP/KK).

“Program ini sangat membantu pekerja, baik di sektor formal maupun informal, untuk mendapatkan tempat tinggal yang layak dengan biaya yang lebih ringan,” jelasnya.

Purnomo dalam kesempatan itu menyatakan bahwa media memiliki peran penting dalam menyebarluaskan informasi tentang program-program sosial dan ketenagakerjaan kepada masyarakat.

“Kami sangat terbuka untuk berkolaborasi, terutama dalam menyampaikan informasi yang dapat meningkatkan literasi masyarakat tentang jaminan sosial ketenagakerjaan,” ujar Purnomo.

Pertemuan ini diharapkan dapat memperkuat sinergi antara media dan lembaga negara dalam memberikan edukasi publik, khususnya mengenai program-program BPJS Ketenagakerjaan yang bermanfaat langsung bagi pekerja dan keluarganya. (Tribunpekanbaru.com/Alexander)