Warga Mengeluh Pelayanan di Kantor Lurah, Terungkap Saat Reses Anggota DPRD Pekanbaru

Warga Mengeluh Pelayanan di Kantor Lurah, Terungkap Saat Reses Anggota DPRD Pekanbaru

Laporan Wartawan Tribun Pekanbaru, Syafruddin Mirohi

TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU - Warga keluhkan pelayanan di Kantor Lurah Delima Kecamatan Tampan, hal ini terungkap saat  reses anggota DPRD Pekanbaru.

Warga Kelurahan Delima, Kecamatan Tampan, Pekanbaru, kini mengeluhkan buruknya pelayanan di Kantor Lurah Delima.

Baca: Hasil FP1 MotoGP Valencia 2018: Diwarnai Red Flag, Marc Marquez Jadi Pebalap Tercepat

Baca: Jelang Piala AFF Timnas Indonesia vs Thailand: Bima Sakti Bakal Lakukan Transisi Permainan

Terutama pelayanan untuk kepengurusan administrasi.

Keluhan ini diungkapkan warga saat reses (menjemput aspirasi warga) Anggota DPRD Pekanbaru Jhon Romi Sinaga SE, Kamis malam (15/11/2018), di Perumahan Pancoran Mas, Jalan Srikandi RT 8/RW 7 Kelurahan Delima, Tampan Pekanbaru.

Seperti yang disampaikak Khaidir.

Pria ini mengaku, dua pekan belakangan ini, Kantor Lurah Delima baru aktif dan bisa melayani warga, sekitar pukul 9-an, sehingga keperluannya untuk mengurus kartu keluarga (KK) dan administrasi lainnya, tak bisa cepat selesai.

Baca: MURAH, Hanya Rp 500 Ribu Sampai Akad, Kredit Rumah di Dua Putri Mandiri Tahap III

Baca: 4.001 Unit Rumah Terdampak Banjir di Rohul

"Sebelum jam itu, selalu pegawainya belum ada yang datang. Ini juga sudah banyak dikeluhkan warga lainnya. Tolong kami Pak Dewan," kata Khaidir kepada anggota dewan saat reses.

Hal yang sama juga dituturkan warga lainnya, Bustami. Katanya, meski warga sudah banyak mengeluhkan persoalan ini dan melaporkannya ke pihak kecamatan, namun tidak ada perubahan apapun.

Warga menyesalkan bahwa sikap pelayanan ASN di Kantor Lurah Delima, seolah-olah kurang merespon urusan masyarakat.

Apalagi tidak mendatangkan untung bagi pribadi oknum ASN tersebut.

"Kami di sini masih banyak yang berurusan di Kantor Lurah. Kalau kinerja ASN-nya seperti itu, kapan selesai urusan kami. Apalagi kalau sudah zuhur, agak susah melihat pegawai di kantor," akunya.

Baca: Parkir di SPBU Minas, Pemuda Ini Dikejutkan Tas Misterius di Dalam Mobilnya, Setelah Diperiksa. . .

Baca: UPDATE! Pelaku Pembunuhan Satu Keluarga di Bekasi ke Anak Korban: Tidur Lagi Sana, Mama Cuma Sakit

Menanggapi keluhan tersebut, Anggota DPRD Pekanbaru Jhon Romi Sinaga SE, akan menindaklanjuti persoalan ini.

Tentunya berkoordinasi dengan Lurah, Camat atau pihak terkait lainnya.