Walaupun begitu tambah Denny, pihaknya akan terus bekerja dan saat ini masih terus melakukan proses agar layanan kembali normal maksimal.
Untuk itu jelas Denny, pihaknya mengucapkan terima kasih atas dukungan Telkom Group dan masukan dari pelanggan setia Telkomsel dalam percepatan proses pemulihan layanan yang terdampak.
Kemudian kata Denny lagi, Telkomsel juga menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang sempat terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi.
"Kami mengapresiasi kepercayaan pelanggan yang tetap setia menggunakan layanan Telkomsel," ucapnya.
( Tribunpekanbaru.com / Alexander / Rino Syahril )