Mereka akan melakukan verifikasi terlebih dahulu kepada Anda untuk memastikan bahwa Anda memang benar pemegang kartu yang tertelan. Hal yang ditanyakan biasanya yaitu data diri sebagai validasi, permasalahan, baru kemudian permintaan pemblokiran.
Anda perlu melakukan pemblokiran agar kartu kredit aman oleh penyalahgunaan. Selanjutnya Anda bisa melakukan penggantian kartu kredit baru ke bank. Tanyakan prosedur penggantian kartu kredit baru kepada call center.
Lakukan dengan Cara yang Tepat Saat Kartu Kredit Tertelan Mesin ATM
Baca juga: Kartu ATM Tertinggal di Mesin, Uang Rp 10 Juta Lenyap, Ternyata Begini Cara Pelaku Bobol PIN
Sebenarnya, kartu kredit tertelan oleh mesin ATM merupakan hal yang biasa. Jadi Anda tidak perlu panik dan segera hubungi call center untuk melakukan pemblokiran. Pihak bank penyedia kartu kredit akan membantu Anda menyelesaikan masalah hingga kartu kredit bisa digunakan kembali.
Sumber Kompas.com