TRIBUNPEKANBARU.COM - Sepekan ini mobil BPJS Kesehatan Keliling di Pekanbaru kembali beroperasi di Purna MTQ Jalan Jenderal Sudirman.

Kepala Bagian Mutu Layanan Kepesertaan BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru Debi Mersah Putra mengatakan, mulai Senin (16/12) sampai Jumat (20/12) pukul 14.00 sampai 16.00 mobil BPJS Kesehatan Keliling kembali beroperasi di Purna MTQ Jalan Jenderal Sudirman Kota Pekanbaru.

"Jadi mulai Senin sampai Jumat siang bagi warga Kota Pekanbaru yang ingin mengurus keperluan BPJS Kesehatan tidak perlu ke kantor BPJS Kesehatan cukup datang ke Purna MTQ mulai pukul 14.00 sampai 16.00," ujar Kepala Bagian Mutu Layanan Kepesertaan BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru Debi Mersah Putra kepada Tribun, Senin (16/12).

Kemudian tambah Debi, untuk hari Jumat (20/12) bagi warga yang tinggal di sekitar Rumbai bisa langsung datang ke Puskesmas Karya Wanita Jalan Gabus Raya No 3 Limbungan Baru Kecamatan Rumbai Kota Pekanbaru mulai pukul 08.30 sampai 11.30.

"BPJS Keliling ini kita lakukan tujuannya adalah untuk melayani masyarakat dan peserta JKN yang berada di Kota Pekanbaru. Pelayanan yang bersifat jemput bola ini melayani masyarakat seperti di perkantoran, pemukiman masyarakat atau dalam kegiatan-kegiatan masyarakat lainnya," ucap Debi.

Jadi dengan adanya BPJS Keliling ini jelas Debi, pihaknya dapat secara langsung melayani masyarakat seperti di perumahan atau pemukiman, perkantoran dan lainnya.

"Untuk layanan yang dapat diakses adalah, pelayanan administrasi JKN seperti pelayanan pendaftaran peserta, perubahan segmen kepesertaan, perubahan data kepesertaan, penggantian Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, panduan registrasi, pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN serta pemberian informasi seputar Program JKN," ungkap Debi.

Pelayanan BPJS Keliling sama seperti pelayanan yang dapat diperoleh masyarakat di kantor cabang, namun langsung menjangkau masyarakat untuk akses yang lebih dekat dan mudah. 

"Semoga BPJS Keliling ini diharapkan dapat menjawab kebutuhan pelayanan JKN yang lebih cepat, mudah, dan praktis bagi masyarakat, serta menghadirkan kembali suasana kehangatan interaksi layanan tatap muka yang dibutuhkan oleh masyarakat," ujar Debi.

Melalui BPJS Keliling kata Debi Mersah, masyarakat akan mendapatkan informasi terkini serta dipandu mengenai akses layanan digital JKN, diantaranya Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), Aplikasi Mobile JKN, dan BPJS Kesehatan Care Center 165.

"Sebab pelayanan BPJS Keliling hadir untuk memudahkan dan membantu masyarakat serta peserta JKN untuk dapat mengakses informasi dan pelayanan administrasi Program JKN. Masyarakat juga dapat langsung berinteraksi dengan petugas dan mendapatkan pelayanan yang mereka butuhkan," ujar Debi.

Untuk di luar jadwal di atas kata Debi lagi, tentunya masih banyak kanal-kanal lainnya yang bisa dimanfaatkan masyarakat yakni MPP Pekanbaru, MTQ, Mobile JKN, Care Center 165, PANDAWA WA 08118165165, dan sebagainya. (Tribunpekanbaru.com/Rino Syahril)