Sky-Jek Diprakarsai 5 Mahasiswa di Pekanbaru

"Bentuk pelayanan Ojek Pekanbaru melayani mulai dari pembelian makanan, antar jemput penumpang, antar jemput dokumen, terus juga ada antar jemput anak sekolah," sebut Noer.

Tidak hanya mengggunakan armada sepeda motor, Ojek Online Pekanbaru juga melayani ojek mobil dengan tarif Rp 5 ribu per kilometer. "Untuk armada motor kita tetapkan tarif Rp 2 ribu per kilometer," jelasnya.

Ojek Online Pelanbaru menyediakan kartu member bagi penumpang setia mereka. Pemegang kartu akan mendapat diskon setiap kali pemesanan sesuai ketentuan yang telah ditetapkan perusahaan.

”Untuk mendapatkan kartu member, penumpang cuma perlu pesan ojek kita sebanyak lima kali. Setelah itu, pada pemesanan yang keenam, barulah kita kasih free satu kartu member," sebutnya.

Ojek Online Pekanbaru berdiri sejak 2015. Kini dengan akan masuknya perusahaan besar seperti Go-Jek dan telah hadirnya beberapa ojek-ojek lokal berbasis aplikasi lainnya di Kota Bertuah, Noer mengakui persaingan antar perusaahan akan semakin ketat lagi dalam mendapat konsumen.

Hal itu menjadi tantangan tersendiri bagi mereka untuk terus memberikan pelayanan terbaik. "Makanya kita lebih fokus ke pelayanan. Kalau pelayanan kita bagus, berapapun perusahaan ojek online yang masuk ke Pekanbaru, pelanggang pasti akan tetap melihat kita," terang Noer.

Selaku pemilik perusaan ojek, Noer tidak menanggapi negatif kehadiran perusahaan Go-Jek yang saat ini tengah siap-siap menggebrak Pekanbaru. Ia mengaku justru akan memanfaatkan hal tersebut sebagai bentuk sarana belajar demi meningkatkan pelayanan perusahaan.

Saat ini, di Ojek Online Pekanbaru memiliki 10 hingga 15 armada motor, ditambah dengan dua ojek mobil yang siap melayani konsumen hingga seluruh kabupaten dan kota yang ada di Riau.

Dipaparkan Noer, secara rata-rata Ojek Online Pekanbaru melayani 10 hingga 50 penumpang setiap harinya. Selain berusaha mencari penumpang baru, mereka akan terus melakukan beragam cara manarik guna tetap diminati penumpang.

"Pada April nanti kita pun akan mempermudah pelanggan dengan penggunaan aplikasi. Saat ini masih melalui telepon atau WA, tapi besok setelah launching pelanggan tinggal order melalui aplikasi. Sekarang masih ada beberapa hal yang harus kita sempurnakan untuk aplikasi ini. Aplikasinya bisa diunduh di Google Playstore," kata dia. (TRIBUN PEKANBARU CETAK/cr7/mad/cr2/ zid)

Bagaimanakah langkah operator ojek online nasional dalam menapakan bisnis di Pekanbaru? Baca selengkapnya di Harian Tribun Pekanbaru EDISI HARI INI. Simak lanjutannya di www.tribunpekanbaru.com.

LIKE/SUKA Fanspage Facebook: Tribun Pekanbaru, FOLLOW Twitter & Instagram: @tribunpekanbaru, SUBSCRIBE Channel Youtube: Tribun Pekanbaru