TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU - Kisah pilu menimpa Kenny Rosman, saat berobat menggunakan program Universal Health Coverage (UHC) di RSD Madani Pekanbaru.

Ya, RSD Madani Pekanbaru kembali membuat ulah.

Setelah lamban menangani pasien hingga meninggal dunia, kali ini rumah sakit plat merah tersebut dilaporkan menelantarkan pasien patah tangan, Selasa petang (7/1/2025).

Pasien malang tersebut bernama Kenny Rosman, warga Jalan Pisang, Limbungan, Rumbai Timur Pekanbaru.

Kepada Tribunpekanbaru.com, diceritakan kronologis hingga dirinya ditelantarkan sejak pagi hingga sore.

Awalnya pada Selasa pagi, pasien berobat ke RSD Madani Pekanbaru di Jalan Garuda Sakti Panam, menggunakan program pemerintah UHC.

Mulanya, pasien sempat ditolak karena pihak rumah sakit mengaku, tidak bisa langsung menerima pasien UHC, meski warga Kota Pekanbaru.

Pasien harus dirawat dulu di Puskesmas, baru bisa dirujuk ke RSD Madani.

Karena pasien mengalami patah tulang tangan, akhirnya bisa mendapatkan perawatan pertama di RSD Madani, setelah keluarganya menghubungi Diskes Pekanbaru.

Pasien di-rontgen dan disuruh menunggu dokter spesialis.

Tak lama berselang, pihak RSD Madani menyebutkan dokter spesialis sedang cuti, dan tidak bisa dilakukan penanganan selanjutnya.

"Lalu kami diarahkan ke dokter umum, tapi ditunggu sampai sore nggak ada kejelasannya. Tiba-tiba kami disuruh ke rumah sakit lain untuk penanganan selanjutnya. Kan aneh, kami sudah di rontgen, kenapa tak ditangani selanjutnya. Peralatan di sini kan lengkap," cerita Kenny, kepada Tribunpekanbaru.com.

Menanggapi kasus ini, Anggota DPRD Pekanbaru Zulkardi mengaku, sangat menyesalkan pelayanan yang dilakukan RSD Madani Pekanbaru ini.

 Padahal, sekelas RSD Madani yang punya fasilitas medis lengkap, harusnya bisa melayani pasien penyakit apapun.

Apalagi pasien UHC, yang memang merupakan program pemerintah untuk semua masyarakat Kota Pekanbaru.