E-Ticketing Hadir di Penyeberangan RoRo Bengkalis-Sungai Pakning Saat Nataru

Ringkasan Berita:

• E-ticketing RoRo Bengkalis-Sungai Pakning diterapkan saat Nataru 2025.
• Sistem baru disiapkan Dishub untuk kurangi antrean dan penerobosan.
• Tarif penyeberangan akan naik, armada wajib tingkatkan layanan.

TRIBUNPEKANBARU.COM, BENGKALIS - Pemerintah Bengkalis berencana akan menerapkan e-ticketing di penyeberangan RoRo Bengkalis-Sungai Pakning pada akhir tahun ini.

Rencananya pola tiket elektronik akan berlaku mulai saat libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) nanti.

Hal ini diungkap Wakil Bupati Bengkalis Bagus Santoso usai menyambut audiensi bersama Himpunan Mahasiswa Islam (HMI), Senin (24/11/2025) siang di ruang rapat lantai 2 kantor Bupati Bengkalis.

E-ticketing adalah sistem penjualan tiket elektronik yang memungkinkan pembelian tiket secara online dan pembayaran digital untuk berbagai layanan seperti transportasi, konser, dan acara.

Baca juga: Penyeberangan RoRo Bengkalis Kembali Dilayani 3 Kapal, KMP Mutiara Pertiwi Masuk Lintasan Pagi Tadi

Sistem ini menawarkan kemudahan karena pemesanan bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja, serta mengurangi kerumitan penukaran tiket fisik karena tiket biasanya berbentuk digital atau kode QR. 

Menurut dia, dalam pertemuan tersebut, perwakilan mahasiswa HMI ini memberikan pandangan terhadap pembangunan Bengkalis.

Ada beberapa masukan solusi dari berbagai problem yang terjadi di Bengkalis.

"Satu diantaranya terkait pelayanan RoRo Bengkalis. Kita akui pelayanan RoRo Bengkalis sangat dinamis, kadang macet antrean panjang, kadang sepi," ungkapnya.

Kondisi ini sebenarnya ciri khas dari transportasi yang ada di kepulauan. Pemerintah Bengkalis sebenarnya sudah berupaya memberikan layanan terbaik.

"Kita sambut dengan tangan terbuka masukan dari mahasiswa tadi. Pertama kita harus memiliki kesadaran masing masing, sadar untuk tertib, tidak menerobos ikuti antrean yang ada di pelabuhan RoRo Bengkalis," jelas Bagus.

Dalam meningkatkan kesadaran inilah pemerintah Bengkalis akan kembali menerapkan e-ticketing.

Bagus mengatakan, sebenarnya e-ticketing sudah pernah di coba untuk dilaksanakan di penyeberangan Bengkalis, namun karena tidak ada kesadaran masing masing masih dilanggar.

"Untuk penerapan di saat Nataru nanti akan dijalankan kembali. Secara teknis dan sistem yang lebih baik lagi," jelasnya.

Bagus mengatakan, saat ini secara teknis sedang disiapkan.