Lurah Cantik Ini Terapkan IT Dalam Pelayanan Kepada Masyarakat, Begini Caranya

Laporan wartawan Tribun Pekanbaru, Syaiful Misgiono

TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU - Menjadi pelayan masyarakat di barisan paling depan membuat Rein Rizka Karvy harus bisa bekerja maksimal dalam melayani masyarakat. Meski sebagai lurah wanita, namun anak pertama dari pasangan AKBP Dalfikar dan Desvi Emti ini tetap bisa menjalankan tugasnya sama sepertu kaum adam. Sejumlah pekerjaan yang berhubungan dengan lapangan dapat dirinya selesaikan dengan cepat.

"Saya rasa sama saja dengan lurah laki-laki. Bekerja dengan masyarakat banyak serunya karena kita harus bisa menyelesaikan masalah yang ada ditengah masyarakat,"kata wanita kelahiran Pekanbaru, 21 Mei 1991 ini.

Sebelum menjabat sebagai lurah Simpang Baru, wanita yang akrap disapa Irein ini juga pernah menjabat sebagai lurah simpang empat. Anak pertama dari tiga bersaudara ini menjabat sebagai lurah simpang empat mulai sejak bulan april 2016 hingga januari 2017. Setelah itu, Rein dipercaya menjabat sebagai lurah simpang baru hingga saat ini.

"Banyak pengalaman berkesan selama menjadi lurah, apalagi dalam menyelesaikan masalah di lapangan," katanya.

Sebagai seorang istri, Rein tetap bisa membagi waktu dengan keluarganya. Istri dari Rezatul Helmi ini mengaku mendapatkan dukungan penuh dari keluarga terhadap profesi yang digelutinya saat ini.

"Alhamdulillah keluarga mendukung apapun kegiatan saya untuk warga di kelurahan," ujarnya.

Meski pekerjaan kantor cukup padat, namun Rein tidak pernah membawa pekerjaan dan masalah kantornya sampai ke rumah. Jika sudah sampai dirumah, dirinya tidak lagi mengerjakan pekerjaan kantor. Sebab menurut Irein, jika sudah sampai dirumah, dirinya harus benar-benar fokus waktunya untuk keluarga.

"Kalau sudah sampai rumah berarti kita harus fokus dengan rumah," katanya.

Sebagai seorang lurah, Irein selalu mencoba memberikan terobosan dan inovasi dalam menjalankan tugasnya. Diantanya adalah membuat pelayanan berbasis Informasi Teknologi atau IT. Salah satunya adalah dengan website kelurahan yang bisa dijadikan sebagai sarana dalam pelayanan terhadap masyarakat. Tujuan adalah mempermudah masyarakat dalam melakukan pelayanan dan mempersingkat waktu dalam penyelesaian pelayanan.

"Mudah-mudahan masyarakat Pekanbaru, khususnya di kelurahan simpang baru bisa sama-sama mendukung Pemko Pekanbaru dalam mewujudkan smart city yang madani,"katanya. (*)