Aplikasi BYOND Error Sejak Sabtu, BSI Beri Penjelasan: Peningkatan Sistem

TRIBUNPEKABNBARU.COM - Pada Senin sore (10/2/2025), aplikasi digital BYOND milik PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) mengalami kendala.

Sejumlah nasabah mengeluhkan bahwa aplikasi perbankan BYOND tidak berfungsi dan seringkali bermasalah dalam beberapa hari terakhir.

Gangguan ini menyebabkan Bank BSI menerima banyak keluhan dari warganet yang tidak bisa menggunakan aplikasi untuk bertransaksi.

BYOND eror sejak Sabtu (8/2/2025)

Momen tersebut juga dibagikan sejumlah warganet di X (dulu Twitter) sejak Minggu (9/2/2025).

"Maksudnya apa ini oy @bankbsi_id tiba2 ke logout BSI mobile abis berapa hari lalu disuruh pindah byond giliran mau sign in malah gabisa

Mau transaksi darurat ini," tulis@k310*** disertai unggahan gambar berisi tampilan layar aplikasi BYOND yang tak bisa login.

Hingga Senin sore (10/2/2025) aplikasi BYOND masih mengalami kendala dan belum berfungsi normal kembali.

Baca juga: Di Hadapan Emak-Emak NU, Presiden Prabowo Singgung Nama Jokowi: Saya tidak malu mengakui

Baca juga: Mahasiswa ITB Indragiri Ditemukan Tewas di Rumah Kosong, Diduga Akhiri Hidup Sendiri

Aplikasi BYOND sedang dalam peningkatan sistem

Dilansir dari Kompas.com, Senin (10/2/2025) Corporate Secretary BSI, Wisnu Sunandar mengonfirmasi bahwa aplikasi BYOND memang sedang dalam gangguan.

Saat ini, pihaknya sedang melakukan upgrade sistem dalam rangka meningkatkan layanan terhadap nasabah.

"Selama proses tersebut, layanan transaksi nasabah melalui e-Channel mengalami kendala dan transaksi dapat dilakukan di cabang-cabang," kata Wisnu dalam keterangan tertulis, Senin (10/2/2025).

Meski mengalami kendala, namun Wisnu menjamin keamanan data nasabah.

Wisnu juga menghimbau kepada seluruh nasabah agar waspada terhadap berbagai jenis penipuan yang mengatasnamakan BSI.

(TRIBUNPEKANBARU.COM)